グローバルウェーハズ・ジャパン株式会社は、半導体デバイスの製造に欠かせない基板材料であるシリコンウェーハの製造において世界有数のメーカーだ。そんな同社は、技術ノウハウの伝承や情報共有の課題を解決するために、当社ナレッジ活用ソリューション「Knowledge Explorer」を導入した。今回、本製品導入の中心を担った同社研究所 商品開発部の御二方にインタビューを行い、導入の経緯や効果について話を伺った。